Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. İşbu sözleşme ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan eklerden oluşan expresstoptan Kullanıcı Sözleşmesi (bundan böyle 'Kullanıcı Sözleşmesi' olarak anılacaktır), expresstoptan.com ile siteye üye olan kullanıcı arasında, kullanıcının siteye üye olması amacıyla ve Kullanıcı Sözleşmesi'nin, sitenin bulunduğu elektronik ortamda kullanıcı tarafından onaylanması anında düzenlenmiştir.

1.2. expresstoptan ile üye, işbu Üyelik Sözleşmesi'nde tekil olarak "Taraf" ve çoğul olarak "Taraflar" olarak anılacaktır. Siteye üye olarak, Kullanıcı Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunuzu, içeriğini tamamen anladığınızı ve tüm hükümlerini kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmektesiniz.

1.3. Tanımlar:

• expresstoptan: expresstoptan, işyeri sahipleri ve toptancılar için kurulan, ticaret işlemlerinin kolaylaştırılmasını amaçlayan bir çevrimiçi platformdur.
• Site: expresstoptan.com alan adında faaliyet gösteren ve expresstoptan’a ait dijital platformları kapsar.
• Kullanıcı: Siteye üye olan ve site üzerinden sunulan hizmetlerden işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde belirtilen koşullar dahilinde yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
• Alıcı: Site’de sunulan hizmetleri kullanarak, satıcı tarafından satışa sunulan mal ve/veya hizmetleri satın alan kullanıcı.
• Satıcı: Site’de sunulan hizmetleri kullanarak, hukuken mülkiyetini haiz olduğu ve mülkiyet üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğu mal ve/veya hizmetleri diğer kullanıcılara yönelik olarak satışa sunan kullanıcı.
• Platform: www.expresstoptan.com isimli alan adı ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesi.

MADDE 2 - KONU, AMAÇ VE KAPSAM

2.1. expresstoptan, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatıyla expresstoptan.com adlı çevrimiçi elektronik ticaret platformunu işletmektedir. expresstoptan, ilgili yasalar çerçevesinde, başkalarına ait ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesine olanak sağlayan bir ticaret ortamı sunmaktadır. expresstoptan, platformda listelenen herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda değildir ve listelenen ürün ve hizmetlerin doğruluğu, kalitesi, güvenliği veya yasallığı konusunda garanti vermez.

2.2. Bu Üyelik Sözleşmesi uyarınca, kullanıcı expresstoptan.com adlı ticaret platformuna üye olarak bu platformda ürün veya hizmet satışı yapabilir ve/veya bu ürün veya hizmetleri satın alabilir.

2.3. İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin amacı, expresstoptan.com üzerinden yasal olarak satışına izin verilen ürünler ve hizmetlerin satışına dair koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespit edilmesidir. Kullanıcı, bu sözleşmeyi kabul ederek, platformda sunulan ve sunulacak hizmetler, kullanımlar, içerikler ve uygulamalara dair tüm beyanları kabul etmiş olmaktadır.

2.4. İşbu Üyelik Sözleşmesi yalnızca expresstoptan ve kullanıcı arasındaki ilişkiyi kapsar. Alıcılar ve satıcılar arasındaki ilişkiler bu sözleşmenin kapsamı dışındadır. expresstoptan, alıcılar ve satıcılar arasındaki anlaşmazlıklar veya ilişkilerden sorumlu değildir. Kullanıcılar, platform üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerle ilgili olarak satıcılara karşı yasal haklarını arayabilirler.

2.5. expresstoptan, satıcılara kendi içeriklerini oluşturarak ürün ve/veya hizmetlerini satışa sunmaları için olanak tanırken, alıcılara çeşitli kategorilerde geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır.

2.6. expresstoptan, yasadışı faaliyetler veya spam içerikli hizmet sunmamaktadır. Siteyi ziyaret eden her kullanıcı bu durumu kabul etmiş sayılır.

2.7. Üye, site üzerinde yayınlanan Kullanım Koşulları'nı, 'expresstoptan’da Satış Yapma' ve 'expresstoptan’da Alışveriş Yapma' başlıkları altında yer alan satıcı ve alıcı kurallarını, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı ve expresstoptan Güvenli Ödeme Sistemi'ne ait sözleşmeleri kabul etmektedir.

MADDE 3 - TANIMLAR (expresstoptan.com)

• Üye: expresstoptan.com platformuna (www.expresstoptan.com web sitesi veya mobil uygulama) satış yapmak isteyen Satıcı veya satışa sunulan ürün ya da hizmetleri satın almak isteyen Alıcı olarak üye olan gerçek kişi tacir veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Alıcı: expresstoptan ile yaptığı sözleşme kapsamında www.expresstoptan.com'a üye olan ve site üzerinden oluşturduğu hesap aracılığıyla Satıcı tarafından sunulan ilanlar üzerinden çeşitli ürün ve/veya hizmetleri satın alan gerçek kişi tacir veya tüzel kişi üyeyi ifade eder.
• Satıcı: expresstoptan ile yaptığı sözleşme kapsamında www.expresstoptan.com'a üye olan ve site üzerinde oluşturduğu hesap aracılığıyla çeşitli ürün ve/veya hizmetleri satışa sunan gerçek kişi tacir veya tüzel kişi üyeyi ifade eder.
• Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası: expresstoptan'ın web sitesinde veya mobil uygulamasında yer alan, üyelerin hangi kişisel bilgilerin toplanacağını, bu verilerin nasıl ve hangi amaçlarla işleneceğini açıklayan, expresstoptan'ın kişisel verilere ve çerez kullanımına ilişkin genel gizlilik politikasını içeren ve www.expresstoptan.com üzerinden erişilebilen metindir.
• Profilim Sayfası: Üyenin www.expresstoptan.com'da yer alan çeşitli uygulamalardan ve hizmetlerden yararlanabilmesi için gerekli işlemleri yapabildiği, kişisel bilgilerini ve talep edilen diğer bilgileri girebildiği, sadece üyenin belirlediği kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen kişisel sayfayı ifade eder.
• Hizmet: Üyenin, işbu Üyelik Sözleşmesi'nde tanımlanan iş ve işlemleri gerçekleştirebilmesini sağlayan, expresstoptan tarafından sunulan uygulamaları ifade eder.
• Sanal Pazaryeri: expresstoptan’ın www.expresstoptan.com üzerinde satıcılara sağladığı ve satıcıların bir veya birden fazla ürün ve/veya hizmetin satışına yönelik içerik ve görselleri yayınlayabildikleri sanal alanı ifade eder.
• www.expresstoptan.com Sayfasının Mülkiyeti: expresstoptan tarafından sağlanan hizmetleri barındıran www.expresstoptan.com alan adına sahip internet sitesinde ve mobil uygulamalarda bulunan, expresstoptan’a ait marka ve fikri haklar dahil olmak üzere her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkını ifade eder.
• Site veya expresstoptan: www.expresstoptan.com alan adlı web sitesi ve mobil uygulamaları ifade eder.

Madde 4 - Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

4.1 Üyelik Süreci: Üye olmayı isteyen kullanıcıların, expresstoptan.com adresinde yer alan Üyelik Sözleşmesi’ni onaylamaları gerekmektedir. Bu sözleşmeyi onaylamakla, kullanıcı sözleşmedeki tüm şartları kabul etmiş sayılır. Üyelik formunu doldururken istenen bilgileri doğru ve güncel bir şekilde sağlamak kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak zararlardan kullanıcı sorumlu olacaktır. Gerektiğinde, Expresstoptan belirli belgeleri talep edebilir ve bu belgeler sağlanana kadar üyeliği aktifleştirmeyebilir veya askıya alabilir.

Üyelik işlemleri, gerekli bilgilerin sisteme girilmesi ve aktivasyon e-postasının onaylanması ile tamamlanır. Bu sözleşme, yayınlandığı tarihten itibaren hem yeni hem de mevcut üyeler için geçerlidir. Sözleşme değişiklikleri, site üzerinden duyurulacak ve mevcut üyeler yeni koşulları kabul etmezse, üyeliklerini sonlandırma hakları olacaktır. Bu durumda, üyeler destek@expresstoptan.com adresine e-posta göndererek site kullanımını derhal durdurmalıdır. Aksi takdirde, mevcut koşulları kabul etmiş sayılırlar.

4.2 Kullanıcı Adı ve Şifre: Kullanıcı tarafından oluşturulan kullanıcı adı ve şifre bilgileri tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Bu bilgilerle yapılan işlemlerden doğacak sorumluluklar doğrudan kullanıcıya aittir.

4.3 Site Kullanımı: Üyeler, Expresstoptan üzerinde gerçekleştirdikleri işlemler sırasında, Üyelik Sözleşmesi ve site içerisinde yer alan kullanım koşullarına uygun hareket etmekle yükümlüdürler. Her türlü yasal ve ahlaki kurala uygun davranılması beklenir. Üyeler, site üzerinden yükledikleri içeriklerde gerekli tüm yasal önlemleri almaları gerekmektedir.

4.4 Satıcı Sorumlulukları: Satıcı sıfatıyla hareket eden üyeler, Expresstoptan üzerinde sattıkları ürün veya hizmetlerin yasalara uygun olduğunu garanti eder. Bu ürün ve hizmetlerin doğruluğu, yasallığı ve kalitesi konusunda tüm sorumluluk satıcıya aittir. Satıcı, site üzerinde sağladığı bilgilerin açık, doğru ve eksiksiz olmasını sağlamalıdır. Yanıltıcı bilgiler verilmesi halinde doğacak zararlardan satıcı sorumlu tutulur.

4.5 Yasal Uyarılar: Tskosphere, hizmetlerini sadece ticari ve mesleki amaçlarla faaliyet gösteren tüccar ve şirketlerin kullanımına açıktır. Bu hizmetlerin ticari olmayan veya kişisel amaçlarla kullanılması yasaktır. 

4.4. Ürün ve Hizmetlerde Ayıplardan Sorumluluk: Üye, Platformdan satın aldığı mal veya hizmetlerdeki kusurlardan Expresstoptan’in sorumlu olmadığını kabul eder. İlgili yasal düzenlemelere göre Platformun, bu tür sorunlar karşısında sorumluluktan muaf olduğunu ve Platformun hiçbir yasal yükümlülük taşımadığını beyan ve taahhüt eder.

4.5. Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları: Üye, bu Üyelik Sözleşmesini ve Platformun Kullanım Koşullarını kabul etmekle, Platformun marka hakları ve teknik yapısına yönelik olası ihlallere karşı tüm sorumluluğu üstlenmeyi kabul eder.

4.6. Zararların Sorumluluğu: Platform, doğrudan, dolaylı, tesadüfi zararlar ve sonuç olarak doğan zararlar dahil olmak üzere, Platformun kullanımından kaynaklanabilecek her türlü zarar için sorumlu tutulamaz. Kullanıcının, Platforma zararlı yazılımların yüklenmesi sonucu, Platformun aldığı güvenlik önlemlerine rağmen meydana gelebilecek zararlarda Platform sorumlu değildir. Platform, olası veri kayıplarından da sorumlu değildir. Üye, bu nedenlerle Platforma herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul eder.

4.7. Bilgi Paylaşımı: Üye, Platformda, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, satış işleminden önce alıcı ve satıcı bilgilerinin paylaşılmadığını anlar ve bu duruma herhangi bir itirazının olmadığını kabul eder. Üye, ürün ve/veya hizmetin satış fiyatı, taksit seçenekleri, teslimat koşulları ve ödeme şartları hakkında, Platform altyapısını kullanarak bilgi alışverişinde bulunabilir.

4.8. Kullanıcı Bilgilerinin Güvenliği: Üye, kendisi tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifreyi başkalarıyla paylaşamaz. Üye, Platformdaki hesabının kullanım hakkının yalnızca kendisine ait olduğunu ve bu hakkın başkalarına devredilemeyeceğini kabul eder. Gerçek bir kişinin tüzel bir kişi adına üye olması durumunda, bu kişi, ilgili tüzel kişiyi temsil etme ve bağlama yetkisine sahip olduğunu garanti eder. Aksi takdirde, doğacak olan borç ve yükümlülüklerden şahsen sorumlu olacağını kabul eder.

Tüzel kişi Üye, kendisini temsil ve bağlama yetkisine sahip olan kişinin, Platform üzerindeki hesabı kullanarak gerçekleştireceği tüm işlemlerin kendisini doğrudan bağladığını kabul eder. Tüzel kişi, temsil yetkisi sona erdiğinde Platformu derhal bilgilendirir ve yeni yetkilinin kullanıcı adı ve şifresini günceller. Tüzel kişi, bilgilendirme yapılmamasından kaynaklanacak zararlardan doğrudan sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda Platform, doğacak zararları tüzel kişiye rücu edebilir.

4.9. İhlal Durumları ve Sonuçları: Platformda, ürün veya hizmet teslimatının gerçekleşmemesi, ödemelerin yapılmaması, fiyatların manipüle edilmesi, diğer kullanıcıların listelemelerine müdahale edilmesi, yanıltıcı veya eksik içerik yayınlanması ve platformun yazılı onayı olmadan kullanıcı hesaplarının devredilmesi gibi durumlar sözleşme ihlali olarak kabul edilir. Bu tür ihlallerde, platform, üyeliği iptal etme ve zararlar için dava açma hakkını saklı tutar. Ayrıca, satıcının alıcıdan aldığı ödemelerde kesinti yapma veya ödemeyi durdurma hakkına sahiptir.

4.10. Şüpheli İşlemler ve Yönetimi: Platform üzerinde yapılan satış işlemlerinden herhangi birinin şüpheli olduğuna dair bir izlenim oluşması veya bir üye, banka, yasal ya da idari bir merciden ilgili satış işlemi hakkında bir şikayet veya bildirim gelmesi durumunda, platform, ilgili işlemle alakalı bir sorun çözülünceye, yasal süreç tamamlanıncaya veya işlemin şüpheli olmadığına karar verilinceye kadar satıcının hak kazandığı ödemeyi yapmayabilir.

Platform, bir işlemin çalıntı kredi kartıyla yapıldığı veya suç işlemek amacıyla kullanıldığı tespit ederse, işlemi derhal iptal etme ve ilgili üyeliği askıya alma hakkına sahiptir. Ayrıca, platform bu durumlarla ilgili olarak yargı yoluyla tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

4.11. Yer Sağlayıcı Sorumluluğu: Platform, expresstoptan.com üzerinde sunulan ürün veya hizmetlerin satıcısı değildir. Elektronik ticaret ve internet yayıncılığı mevzuatı çerçevesinde "aracı hizmet sağlayıcı" ve "yer sağlayıcı" olarak faaliyet gösterir. Bu sebeple, Platform, kullanıcılar tarafından yüklenen içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği veya yasal uygunluğu konusunda sorumluluk taşımaz. Ayrıca, bu içeriklerin doğruluğunu denetleme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Platform, satıcı ve alıcı arasında herhangi bir acentelik veya benzeri bir hukuki ilişki kurmaz.

Ancak, Platform, sorumluluğu olmamasına rağmen, içerikleri kendi inisiyatifiyle denetleme, gerek görürse kaldırma ya da erişimi engelleme hakkını saklı tutar.

Eğer bir üye, Platform üzerinde yayınladığı bir görsel, metin, video veya ses kaydının içeriğiyle ilgili olarak hukuka aykırı bir durum oluşturursa, bu durumda üye, Platform ve/veya ilgili üçüncü şahıslar karşısında sorumlu tutulur.

4.12. Ödeme İşlemleri: Platform, 6493 sayılı Kanun uyarınca, gerçekleştirilen satışların ödemelerini, mal veya hizmetin satışını yapma yetkisiyle doğrudan kendisi sağlamaktadır. Bu bağlamda üyeler, satıştan elde edilen gelirlerin kendi adlarına ve hesaplarına toplanması için Platformu yetkilendirir.

4.13. Tahsilat Yetkisi: Üyeler, hem alıcı hem de satıcı olarak, Platform üzerindeki satış işlemlerinin güvenle yürütülmesi için Platforma sınırlı temsil yetkisi verirler. Bu yetki, satıcının, satışa sunduğu ürün veya hizmetler için alıcıdan doğrudan ödeme almasını içerir. Alıcılar, ödemelerini Platform aracılığıyla yaparak satış sözleşmesi gereğince ödeme yükümlülüklerini yerine getirirler. Bu yetki, iptal edilirse Platform, ilgili üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

4.14. Satış Sözleşmesi: Üye, Platform üzerinden yaptığı her alışveriş için satıcı ile arasında bir satış sözleşmesi yapıldığını ve bu durumda kendisinin alıcı, diğer tarafın satıcı olduğunu kabul eder.

4.15. Ödeme Hizmetleri: Platform, satış işlemlerinden elde edilen ödemeleri, sağladığı ödeme hizmetleri aracılığıyla yönetir. Platform, alınan onaydan sonra 14 gün içinde satıcıya ödemeleri iletir. Eğer alıcı, ürünü teslim aldıktan sonraki üç gün içinde itiraz etmezse, işlem onaylanmış sayılır. Ödeme süreçleri, alıcının onayından itibaren en fazla 14 gün sürebilir.

4.16. Satış İşlemleri Sorumluluğu: Platform, sanal pazaryerinde satılan ürünlerin kalitesi, uygunluğu veya tesliminden doğrudan sorumlu değildir. Satıcılar, bu konularda bizzat sorumludur. Platform, ürünlerdeki kusurlardan dolayı sorumlu tutulamaz.

4.17. Komisyon Oranları: Platform, gerçekleştirilen her satış işlemi için %6 oranında bir komisyon alır. Bu oran, Platform tarafından değiştirilebilir ve değişiklikler, uygulamaya girmeden önce 7 gün önce üyelere bildirilir. Platform üzerinde yapılan ödeme işlemlerinde kullanılan Sanal Pos altyapısı sağlayıcısı her başarılı işlem sonunda toplam ödemeden %3.99+0.25₺ komisyon alır, bu oran ödeme altyapısı sağlayıcı tarafından belirlenmiş olup oranın değiştirilmesi Platform sorumluluğunda değildir. 

4.18. Yasal İşlemler: Platform, gerekli hukuki durumlarda, üyelerin bilgilerini ilgili makamlarla paylaşabilir. Ayrıca, yasal olarak gelen herhangi bir haciz veya benzeri durumda, Platform, ilgili üyenin hesabındaki bakiyeyi, bildirimde bulunmaksızın bloke edebilir.

4.19. Kişisel Verilerin Kullanımı: Platformda oluşturulan üyelikler sırasında toplanan kişisel veriler, dolandırıcılık, sahtekarlık gibi yasa dışı faaliyetler veya platformun kötüye kullanılması gibi durumlar tespit edildiğinde, yalnızca ilgili yasal talepler doğrultusunda ve sınırlı olarak kullanılabilecektir veya Platform kullanımı tamamen durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumlar yargıya intikal etmişse, ilgili diğer üyeler veya satıcılarla yalnızca bu konularla sınırlı olarak paylaşılabilir. Üyeler bu durumu kabul etmektedir.

4.20. Yasaklanmış Kullanımlar: Platformun herhangi bir yasalara veya ahlaki kurallara aykırı şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu, veri tabanı oluşturma, yanıltıcı bilgi kullanma, sistemleri manipüle etme ve izinsiz içerik kopyalama gibi faaliyetleri içerir. Ayrıca, virüs yayma veya aşırı yüklemeler yaparak platformun teknik altyapısına zarar verme girişimleri de bu kapsamda değerlendirilir.

4.21. Teknik Sorumluluklar: Üyeler, platformda yapacakları işlemleri, sisteme zarar vermeyecek şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdür. Bu, zararlı yazılımlardan korunmak için gerekli tüm önlemlerin alınması anlamına gelir.

4.22. Yasal Uygunluk: Platform içeriğinin, kullanım şartlarına veya geçerli mevzuata aykırı kullanılması yasaktır. Bu tür bir kullanım tespit edilirse, platform, ilgili tüm yasal hakları kullanma hakkını saklı tutar.

4.23. İletişim Bilgilerinin Güncellenmesi: Üyeler, platform ile iletişim için kullandıkları bilgileri güncel tutmakla yükümlüdür. Bu bilgiler güncellenmediğinde, oluşabilecek zararlardan platform sorumlu olmayacaktır. Ayrıca, belirtilen adreslere yapılan resmi bildirimler, güncellenmeyen bilgiler üzerinden yasal olarak geçerli sayılacaktır.

4.24. Hakların Devri: Üyeler, platformun yazılı onayı olmaksızın, Üyelik Sözleşmesi'ndeki hak ve yükümlülüklerini başkalarına devredemezler.

4.25. Hakların Kullanılmaması: Taraflardan birinin, Üyelik Sözleşmesi'nde kendisine tanınan bir hakkı kullanmaması, bu haktan feragat edildiği anlamına gelmez ve ileride bu hakkın kullanılmasına engel teşkil etmez.

4.26. Ek Bilgiler: Bu Üyelik Sözleşmesi'ne ek olarak, Alıcı ve Satıcı için belirlenen kurallar platformumuzun "Satış Yapma" ve "Alışveriş" bölümlerinde detaylı olarak yer almaktadır. Bu bölümler, platform kullanımı sırasında dikkate alınması gereken yönergeleri içermektedir.

4.27. Yasaklı Ürünler: Yasal mevzuat veya platform politikalarımıza göre taşınması veya satılması yasaklanmış ürün/hizmetlerin satışı veya sevkiyatı durumunda, bu tür işlemlerden doğabilecek tüm yasal ve cezai sorumluluklar için platform, ilgili üyeden tazminat hakkını saklı tutar.

4.28. Mali Sorumluluklar: Sözleşme koşullarına aykırı hareketlerden doğan her türlü zarar, üyenin platformdaki hesabından doğrudan tahsil edilebilir. Üye, platform üzerindeki eylemleri nedeniyle ortaya çıkabilecek zararları karşılamayı kabul etmektedir. Platform, bu zararları, zararın oluştuğu tarihten itibaren üyenin mevcut veya gelecekteki alacaklarından düşme hakkına sahiptir.

4.29. İçerik Yönetimi: Platform, üyeler tarafından eklenen ürün, yazı, yorum ve diğer tüm içerikleri herhangi bir sebep göstermeksizin kaldırabilir veya üyelerin profillerini askıya alabilir veya kaldırabilir. Bu durumda üyeler, platforma karşı herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.

4.30. Bağlantı Kuralları: Üyeler, platform üzerinden dış sitelere yönlendirici linkler paylaşamaz. Platform dışı linklerin paylaşılması kesinlikle yasaktır.

4.31. Harici Bağlantılar: Platform, kendi kontrolü dışındaki üçüncü parti sitelere bağlantılar sağlayabilir. Bu bağlantılar, ilgili siteleri onaylamak anlamına gelmez ve bu sitelerin içeriklerinden platform sorumlu değildir.

4.32. Platform Etiketi: Üyeler, platform hakkında olumsuz veya zarar verici açıklamalarda bulunmayacaklarını kabul eder. Üyeler ayrıca, platform dışında işlemleri gerçekleştirmek için diğer üyeleri yönlendirmeyeceklerdir. Bu tür faaliyetler tespit edildiğinde, platform ilgili üyelikleri sonlandırma hakkını saklı tutar.

4.33. İçerik Sorumluluğu: Üyeler, platformda paylaştıkları içeriklerin yasalara uygun olduğunu ve herhangi bir hakaret, küfür içermediğini garanti eder. Yayınlanan içeriklerden doğrudan sorumlu olacaklardır.

4.34. Kullanıcı Adı Kuralları: Üye, siteye kayıt olurken yasal kimliğinde geçerli isim ve soyisim ile kayıt olmayı kabul etmektedir. Seçtiği kullanıcı isim-soyisim bilgilerinin kendisine ait olduğunu ve başkalarının haklarını ihlal etmeyecek şekilde olmasını garanti eder.

4.35. Değerlendirme ve Yorumlar: Üyeler, platform üzerinde diğer üyelerin ürün veya hizmetleri hakkında yalnızca alınan hizmet ve freelancer üzerindeki görüşlerini beyan eden puanlama ve yorum yapabilirler. Bu yorumlar ve puanlamalar, yalnızca kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtmaktadır. Üyeler, yaptıkları yorum ve puanlamalarda art niyet taşımamayı, haksız rekabete neden olabilecek nitelik taşımadığını, başkalarının haklarına müdahale niteliği taşımadığını kabul eder. Üyelerin yaptıkları yorumlar gerekli onay, kontrol ve düzeltme gerekli görmesi durumunda Expresstoptan destek ekibi tarafından denetime tabi tutulur. Platform, söz konusu yorumları denetleme, düzeltme, sıralama ya da yayınlama/yayınlamama haklarına sahiptir. Üyeler yorumlarda herhangi bir bağlantı, yönlendirme, aşağılayıcı nitelikte itham, argo, küfür, cinsellik içeren ifadeler kullanamazlar. Freelancerlara yapılan puan ve yorumlamalarda üye talebi doğrultusunda Expresstoptan yorumları inceleyebilir gerekli gördüğü tasarrufu (düzeltme veya yayından kaldırma) sağlayabilir. Yapılan yorumlarda Platform herhangi bir hukuki sorumluluğu taşıumamakla birlikte ayrıca yalnızca yer sağlayıcı ve denetleme konumundadır, kulalnıcı bu sözleşme kapsamında Expresstoptan’i bu noktada süresiz ve sınırsız nitelikte yetkilendirmiştir.

4.36. İade ve İptal Politikası: Alıcılar, satın aldıkları hizmetin iadesini, yalnızca mevzuat kapsamında veya satıcının açıkça iadeyi kabul etmesi şartları altında gerçekleştirebilirler. Diğer durumlar dışında, sipariş iptali veya iade hakkı bulunmamaktadır. İptal iade koşulalrında Taskospher’in alıcı-freelancer arasındaki kısmi iade haklarını kullanmayı saklı tutar. 

MADDE 5 - GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

5.1 Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesi: Platformumuz, üyelerimizin platform hizmetlerimizden faydalanmalarını sağlamak amacıyla, üyeler tarafından sağlanan kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun şekilde işlemekte, korumakta ve güvenliğini sağlamaktadır. Platformumuz, kişisel verileri yalnızca belirlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız çerçevesinde toplamakta, saklamakta, işlemekte ve üçüncü taraflarla paylaşmaktadır. Bu politika, Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilmekte olup, üye olunduğunda kabul edilmiş sayılmaktadır. Üyeler, bu politika kapsamında kişisel verilerinin nasıl kullanılacağını kabul etmekte ve rızalarını açık bir şekilde belirtmektedirler. Detaylı bilgi ve kişisel verilerle ilgili haklar için platformumuzun Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na erişim sağlanabilir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

• Şirket Adı: Express Toptan
• Adres: Boğazkent Mah. Atatürk Cad. No: 18-20, 17110 Merkez /Çanakkale
• Telefon: 0553 983 5799
• İnternet Sitesi: expresstoptan.com
• E-posta: destek@expresstoptan.com

5.2 Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı: Üyelerimizin platformumuza kaydederken verdikleri kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kanun ve Üyelik Sözleşmesi gereğince belirlenen yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır. Hangi kişisel verilerin nasıl kullanıldığı ve işlendiği platformumuzda detaylıca açıklanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilmiştir. Bu politika, platformumuzda herkese açık olarak bulunmakta ve üyelerimiz tarafından erişilebilmektedir.

5.3 Verilerin Korunması: Paylaşılan kişisel veriler, sadece platformumuzun gözetimi ve kontrolleri altında tutulmaktadır. Mevcut yasal mevzuat gereği gerekli tüm organizasyonel ve teknik önlemler alınmış olup, bilgilerin gizliliği ve bütünlüğü korunmaktadır. Platform olarak, kişisel verilerin işlenmesi konusunda sürekli olarak yasal mevzuata uygun hareket etmek ve politikalarımızı güncellemek konusunda taahhütte bulunmaktayız.

MADDE 6 - FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE KORUNMASI

6.1. Platform Fikri Mülkiyet Hakları: Expresstoptan, platformumuzun markası, logosu, web sitesi, mobil uygulama ve mobil site tasarımları dahil olmak üzere yazılımları, domain adı ve bunlara bağlı tüm fikri mülkiyet unsurları üzerinde tam mülkiyet ve tasarruf haklarına sahiptir. Bu haklar, markalar, patentler, tasarımlar, ticari görünüş, sloganlar ve diğer tüm içerikler için geçerlidir ve sadece Expresstoptan markasına aittir. Bu haklar, fikri ve sınai mülkiyet yasaları, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevcut yasalar çerçevesinde korunmaktadır.

Üyeler, Expresstoptan’in fikri mülkiyet haklarına tabi unsurları izinsiz kullanamaz, kopyalayamaz, paylaşamaz veya dağıtamaz. Ayrıca, Expresstoptan'in önceden yazılı izni olmaksızın bu unsurları ticari veya reklam amaçlı kullanamazlar. Üyeler, web sitesi, mobil uygulama veya bunların herhangi bir bölümünü Expresstoptan'in izni olmadan kullanamazlar. Expresstoptan, üyelerin ticari markalarını ve diğer bilgilerini, hizmet sunumu ve tanıtım amaçlarıyla kullanabilir ve yayınlayabilir.

6.2. İhlal İddialarının İncelenmesi: Expresstoptan, marka ve diğer fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğine dair üye iddialarını, teknik imkanlar ve iş gücü dâhilinde değerlendirecektir. Üyeler, böyle bir iddiada bulunmaları halinde, iddialarını destekleyen belgelerle birlikte kanıtlamakla yükümlüdürler. Gerekli durumlarda Expresstoptan, ürün listelemelerini kaldırma, üyelikleri askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar. İlgili üyeler, destek@expresstoptan.com üzerinden Expresstoptan ile iletişime geçebilirler.

6.3. Üyelerin İçerik Yayınlama Hakları: Üyeler, siteye ekleyecekleri görsel, yazılı içerik, fotoğraflar, markalar ve logolar dahil fikri mülkiyet haklarına tabi tüm materyallerin site üzerinde yayınlanmasına izin vermektedirler. Expresstoptan, bu içerikler için Sözleşme süresince basit lisans hakkına sahip olacaktır ve bu süre zarfında içerikleri yayınlama yetkisine sahiptir.

MADDE 7 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Expresstoptan, işbu Üyelik Sözleşmesi ve platformda yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası da dahil olmak üzere tüm politika ve şartları, mevzuata uygun olarak ve kendi takdirine bağlı olarak her zaman güncelleyebilir. Bu değişiklikler, platform üzerinden duyurularak yapılacak ve değişiklikler yürürlüğe girdiği andan itibaren geçerli olacaktır.

MADDE 8 -MÜCBİR SEBEPLER

Sözleşme tarihinde öngörülemeyen, Expresstoptan’in kontrolü dışındaki olaylar, sözleşme yükümlülüklerinin kısmen veya tamamen yerine getirilmesini imkansızlaştırır ya da geciktirirse mücbir sebep olarak kabul edilir. Örnekler arasında doğal felaketler, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları, isyanlar, mevzuat değişiklikleri, kamulaştırma, grev ve lokavt, iletişim ve üretim tesislerinde ciddi arızalar bulunmaktadır. Mücbir sebep durumunda olan taraf, bu durumu fark ettiği andan itibaren üç gün içinde diğer tarafa yazılı olarak (örneğin site içerisi mesajlaşma) bildirecektir.

Mücbir sebep devam ettiği sürece tarafların yükümlülüklerini yerine getirememeleri nedeniyle sorumlulukları olmayacaktır. Eğer mücbir sebep durumu otuz gün süreyle devam ederse, taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.

Mücbir sebepler, Expresstoptan’in Üyelik Sözleşmesi'nden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmesini engellerse veya geciktirirse, Expresstoptan bu yükümlülüklerden dolayı sorumlu tutulamayacak ve bu durum sözleşmenin ihlali olarak kabul edilmeyecektir.

MADDE 9 - ŞİKAYETLERİN İLETİLMESİ

Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetlerle ilgili şikayetlerini, satıcıya belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Alıcı, Expresstoptan’in satılan ürün veya hizmetlerle ilgili herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder. Ancak, alıcı durumun açıklığa kavuşturulması için Expresstoptan'den destek@expresstoptan.com üzerinden teknik destek talep edebilir.

MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

10.1. Satılan mal veya hizmetle ilgili sorumluluk doğrudan Satıcı'ya aittir. Bununla birlikte, alıcılar, ilgili şikayetlerini doğrudan satıcıya veya Expresstoptan üzerinden iletebilirler. Expresstoptan, sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlamaya çalışacaktır.

10.2. Bu sözleşmeden kaynaklanan ihtilaflarda Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

MADDE 11 - BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak tüm yazışmalar, zorunlu haller dışında, e-posta yoluyla gerçekleştirilecektir. Üye, sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Expresstoptan’in resmi defterleri ve ticari kayıtları, veri tabanında ve sunucularında saklanan elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

MADDE 12 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ VE FESİH

12.1. Sözleşme hükümlerinin ihlali durumunda Expresstoptan, sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkını saklı tutar. Bu fesih nedeniyle üye, herhangi bir tazminat talep edemez. Üyeliği sonlandırılan üyenin yeniden üyelik oluşturması engellenebilir.

12.2. Sözleşme, Expresstoptan’in takdirine bağlı olarak ve ilgili mevzuata uygun olarak her zaman değiştirilebilir. Değişiklikler, kısmi olsa bile, değiştirilmemiş hükümler yürürlükte kalır. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

12.3. Expresstoptan, hizmetleri geçici veya kalıcı olarak durdurabilir, değiştirebilir veya ücretlendirme politikasını değiştirebilir. Sözleşme'yi sonlandırma hakkı her zaman Expresstoptan için saklıdır.

MADDE 13 - YÜRÜRLÜK

Sözleşme, üye tarafından elektronik olarak onaylandığında yürürlüğe girer. Sözleşme, okunup onaylanarak yürürlüğe girmiştir.

Bu hükümler, Expresstoptan üzerindeki tüm üyelikler için geçerlidir ve üyeler, bu koşulları kabul etmekle yükümlüdür.

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

1. Teslimat Süresi:
   • expresstoptan.com üzerinden satın alınan ürünler, sipariş onaylandıktan sonra satıcı tarafından belirlenen süre içinde alıcıya ulaştırılır. Teslimat süreleri, satıcı tarafından belirtilen süreye göre değişiklik gösterebilir.
   • Teslimat süreleri, ürünün bulunduğu lokasyon ve teslimat yapılacak adrese göre farklılık gösterebilir. Satıcılar, ürün detay sayfasında belirtilen teslimat sürelerini güncel tutmakla sorumludur.
2. Kargo ve Teslimat Ücretleri:
   • Kargo ücretleri, alıcıya yansıtılacak şekilde, satıcı tarafından belirlenir ve ürünün ağırlığı, boyutu, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Ürün sipariş esnasında kargo ücretleri hakkında bilgi verilecektir.
   • expresstoptan.com, kargo ve teslimat sürecinde sadece aracılık hizmeti sunduğundan, teslimatla ilgili sorunlarda alıcı ve satıcı ile doğrudan iletişim kurulur.
3. Teslimat Adresi:
   • Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi alıcının sorumluluğundadır. Yanlış ya da eksik adres bilgileri nedeniyle teslimatın gecikmesi veya gerçekleşmemesi durumunda, expresstoptan.com sorumluluk kabul etmez.
   • Ürünler, sadece Türkiye sınırları içerisindeki adreslere teslim edilir. Yurtdışına teslimat yapılmamaktadır.
4. Teslimatın Takibi:
   • Sipariş edilen ürünlerin kargoya verildiği tarih, kargo takip numarası ile alıcıya bildirilir. Alıcı, ürünlerinin teslimatını kargo firması üzerinden takip edebilir.
5. Teslimat Sırasında Ürünün Kontrolü:
   • Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargodan kaynaklanan hasarlar veya eksiklikler fark edilirse, kargo yetkilisine tutanak tutturulmalı ve satıcıya bildirilmelidir. Bu tür durumlarda, expresstoptan.com’un müşteri destek ekibi de yardımcı olabilir.

İade Şartları

1. İade Süresi:
   • expresstoptan.com üzerinden satın alınan ürünlerin iadesi, alıcının ürünü teslim almasından itibaren 14 gün içinde yapılabilir. İade talebi, satıcıya bildirilerek başlatılır.
   • İade hakkı, yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde veya satıcının kabul ettiği iade politikalarına göre kullanılabilir.
2. İade Şartları:
   • İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış, kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal hali bozulmuş ürünler iade edilemez.
   • Satıcı tarafından belirlenmiş olan ürünler (kişisel bakım ürünleri, hijyen ürünleri, yazılım gibi) ve özel sipariş ile üretilen ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır.
3. İade Süreci:
   • Alıcı, iade talebini satıcıya ilettikten sonra, satıcı iade talebini değerlendirir ve onayladığı takdirde, ürün alıcı tarafından belirtilen adrese geri gönderilir. İade kargo ücreti, iade şartlarına göre satıcı veya alıcı tarafından karşılanabilir.
   • İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasından sonra, ürün kontrol edilip onaylandığında, ödemeniz 14 gün içerisinde geri yapılır.
4. İade Kargo Ücreti:
   • İade kargo ücreti, genel olarak alıcıya aittir. Ancak, yanlış ürün gönderimi veya hasarlı ürün gibi satıcı kaynaklı hatalar durumunda, kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
5. İade Edilemeyen Ürünler:
   • Kullanılmış, kişisel bakım ürünleri, hijyenik ürünler, yazılım, dijital içerik, hızla bozulma riski olan ürünler ve kişisel sipariş üzerine üretilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
   • Alıcı, bu tür ürünlerde iade hakkını kullanamayacağını kabul eder.
6. Ödeme İadesi:
   • İade edilen ürünün bedeli, ödeme şeklinize bağlı olarak, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Ödeme iadesi, alıcının ödeme yaptığı bankanın süreçlerine göre değişiklik gösterebilir ve bu durumda expresstoptan.com herhangi bir gecikmeden sorumlu tutulamaz.

Teslimat ve İade Şartları hakkında daha fazla bilgi için destek@expresstoptan.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.